Если банк заблокировал платежи или переводы из-за просроченного паспорта, вы можете выполнить следующие шаги:

Обновите паспорт: Обратитесь в МФЦ или паспортный стол для замены просроченного паспорта на новый. Обычно процедура занимает от нескольких дней до пары недель в зависимости от загруженности органов.

Предоставьте банку новый документ: После получения нового паспорта необходимо уведомить банк и предоставить копию обновленного документа. Это можно сделать в отделении банка или через онлайн-банкинг (если такая опция доступна).

Попросите разблокировать счет: Сообщите банку, что проблема с документом решена, и попросите разблокировать ваши операции. Обычно банки оперативно восстанавливают доступ к счетам после получения актуальной информации.

Уточните возможность временной разблокировки: Иногда банки могут временно разблокировать доступ к счетам на основе дополнительных документов (например, загранпаспорт или другой удостоверяющий документ), пока вы обновляете основной паспорт. Свяжитесь с банком, чтобы узнать, доступна ли такая возможность в вашем случае.

Оставайтесь на связи с банком: Периодически уточняйте статус разблокировки счета, чтобы быть в курсе процесса и избежать дополнительных задержек.