Если МФО требует вернуть кредит, который вы не брали, следуйте этим шагам:

Не паникуйте: Ситуация неприятная, но её можно разрешить.

Соберите информацию: Узнайте у МФО все детали о кредите: дату оформления, сумму, номер договора, и т.д.

Проверьте свои документы: Убедитесь, что у вас действительно не было договора с этой МФО.

Подача заявления в МФО: Напишите письменное заявление в МФО о том, что вы не брали кредит, и попросите предоставить копии всех документов, связанных с ним. Также укажите, что требование вернуть кредит является ошибочным или результатом мошенничества.

Обратитесь в полицию: Если вы уверены, что не брали кредит, подайте заявление в полицию о факте мошенничества. Приложите к заявлению копии всех имеющихся у вас документов.

Свяжитесь с бюро кредитных историй: Запросите свою кредитную историю в основных бюро кредитных историй, чтобы убедиться, что в ней нет ложной информации. Если есть ошибки, подайте заявления на их исправление.

Сообщите в Роскомнадзор: Если вы считаете, что ваши персональные данные были неправомерно использованы, сообщите об этом в Роскомнадзор.

Обратитесь за юридической помощью: Если МФО продолжает настаивать на возврате кредита, рассмотрите возможность обращения за помощью к юристу, специализирующемуся на финансовом праве или защите прав потребителей.

Не игнорируйте требования: Важно реагировать на все требования и письма от МФО, но не подписывайте никаких документов без предварительной консультации с юристом.

Соберите доказательства: Сохраняйте все письма, электронные сообщения и другие документы, связанные с этим вопросом.

Помните, что такие ситуации требуют внимательности и оперативных действий.