Если на парковке поцарапали вашу машину и уехали, рекомендуется действовать следующим образом:

Осмотрите повреждения: Проверьте свою машину на наличие царапин и других повреждений. Фотографируйте повреждения с разных ракурсов для документирования.

Ищите свидетелей: Осмотрите окрестности и постарайтесь найти свидетелей происшествия. Спросите у людей, находившихся поблизости, не видели ли они что-либо. Запишите их контактные данные и показания.

Проверьте камеры наблюдения: Если рядом есть камеры видеонаблюдения, попросите администрацию парковки или владельцев соседних зданий предоставить доступ к записям.

Сообщите в полицию: Позвоните в полицию и сообщите о происшествии. Объясните ситуацию, предоставьте все собранные доказательства, фотографии, и показания свидетелей. Оформите протокол о происшествии.

Сообщите в свою страховую компанию: Свяжитесь со своей страховой компанией и сообщите о происшествии. Предоставьте им всю информацию, включая копию полицейского протокола и фотографии повреждений. Следуйте инструкциям страховой компании по дальнейшим действиям.

Обратитесь в сервисный центр: После оформления всех документов и согласования со страховой компанией, отремонтируйте машину в сертифицированном сервисном центре.

Эти шаги помогут вам максимально эффективно справиться с ситуацией и минимизировать ущерб.