Холодный эркер, конденсат на стенах и окнах могут быть вызваны дефектами теплозащиты стен и окон или неправильной работой системы отопления. Сначала обратитесь с претензией к застройщику, чтобы он устранил дефекты за свой счёт. Если проблема не решается, можно провести тепловизионное обследование и сравнить заключения разных специалистов.