Для возврата денег за авиабилет важно учитывать правила тарифа, по которому был куплен билет, а также политику авиакомпании. Вот пошаговый процесс, который поможет вам:

Проверьте условия тарифа:

Посмотрите, является ли ваш билет возвратным. Обычно это указывается в условиях тарифа, которые вы получаете при покупке.
В случае невозвратного билета деньги могут быть возвращены только при определенных обстоятельствах, таких как болезнь или смерть пассажира, но это зависит от политики авиакомпании.
Свяжитесь с авиакомпанией или агентством:

Если билет был куплен напрямую у авиакомпании, обратитесь в их службу поддержки. Если через туристическое агентство или онлайн-платформу, свяжитесь с ними.
Уточните правила возврата и узнайте, какие документы могут потребоваться для подтверждения вашего запроса.
Подача заявления на возврат:

Обычно авиакомпании предоставляют формы на возврат на своих сайтах. Заполните ее, указав причину возврата, номер билета, и прикрепите необходимые документы, если это требуется.
Сроки возврата:

Деньги могут быть возвращены в течение 7-30 дней, в зависимости от политики авиакомпании и способа оплаты.
Комиссии и штрафы:

В случае возврата могут удерживаться штрафы или комиссии, особенно если билет был невозвратным. Уточните заранее, какие суммы будут удержаны.
Защита прав пассажиров:

Если авиакомпания отказывается вернуть деньги в тех случаях, когда это предусмотрено законом (например, отмена рейса по вине авиакомпании), вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей или суд.
Этот процесс может немного отличаться в зависимости от авиакомпании, страны, а также ситуации (например, отмена рейса, форс-мажор).