Для возмещения ущерба за царапины на автомобиле, причиненные третьим лицом, можно следовать следующим шагам:

Заявление в полицию:

Немедленно вызовите полицию на место происшествия, чтобы зафиксировать факт повреждения.
Оформите протокол на месте происшествия, указав все обстоятельства и предоставив как можно больше информации о виновнике (если известен).
Сбор доказательств:

Сделайте фотографии повреждений с разных углов, чтобы четко зафиксировать их.
Если есть свидетели, попросите их оставить свои контактные данные и записать их показания.
Страховая компания:

Свяжитесь с вашей страховой компанией и сообщите им о происшествии.
Предоставьте все собранные доказательства и протокол полиции.
Следуйте инструкциям вашей страховой компании для дальнейших действий.
Иск против виновника:

Если виновник известен и признан виновным, вы можете подать иск в суд для возмещения ущерба.
Для этого лучше обратиться к юристу, который поможет правильно оформить исковое заявление и представит ваши интересы в суде.
Альтернативные методы решения:

Если виновник готов добровольно возместить ущерб, вы можете договориться о компенсации без обращения в суд.
Заключите письменное соглашение о добровольной компенсации, в котором будут указаны все детали и условия.
Эти шаги помогут вам правильно и эффективно возместить ущерб за царапины на автомобиле, причиненные третьим лицом.