Если у вас возникают проблемы с работой Qiwi-кошелька (например, он «тупит», медленно загружается или не работает), попробуйте следующие шаги для решения проблемы:

1. **Проверьте интернет-соединение**: Убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение. Попробуйте перезагрузить маршрутизатор или подключиться к другой сети.

2. **Обновите приложение**: Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения Qiwi. Обновите его через App Store или Google Play.

3. **Очистите кэш**: Если вы используете мобильное приложение, попробуйте очистить его кэш в настройках вашего устройства. Это может помочь устранить временные проблемы.

4. **Перезагрузите устройство**: Иногда простая перезагрузка телефона или компьютера может помочь решить проблемы с производительностью.

5. **Проверьте статус сервиса**: Возможно, у Qiwi временные технические проблемы. Вы можете проверить их официальные страницы в соцсетях или сайт на предмет информации о сбоях.

6. **Попробуйте другой браузер или устройство**: Если вы используете веб-версию, попробуйте зайти в кошелек через другой браузер или устройство.

7. **Обратитесь в службу поддержки**: Если проблема не решается, вам стоит обратиться в службу поддержки Qiwi для получения помощи.

Если у вас есть другие вопросы или нужна дополнительная информация, дайте знать!