Обсуждаем на форуме вопрос нам всем интересно ваше мнение Купил аккумулятор для телефона новый, а он пришел изношенный. Состояние аккумулятора 93%. Можно ли вернуть деньги?
Нам интересно ваше мнение о вопросе Купил аккумулятор для телефона новый, а он пришел изношенный. Состояние аккумулятора 93%. Можно ли вернуть деньги?.
Поделитесь вашей версией ответа к вопросу Купил аккумулятор для телефона новый, а он пришел изношенный. Состояние аккумулятора 93%. Можно ли вернуть деньги?.
Если вы купили новый аккумулятор для телефона, а он пришел с износом и его состояние составляет 93%, вы можете потребовать возврат денег или замену товара на новый, так как приобретенный товар не соответствует заявленным характеристикам “нового” товара.
Для этого вам нужно:
Связаться с продавцом и сообщить о проблеме.
Предоставить доказательства (фотографии, скриншоты состояния аккумулятора).
Запросить возврат средств или замену товара.
Согласно закону о защите прав потребителей, вы имеете право на возврат или обмен товара ненадлежащего качества в течение определенного срока (обычно 14 дней с момента покупки), если не истек гарантийный срок.
Тому, кто пытается помирить стороны в ссоре, часто достается с обеих сторон, потому что каждая из сторон может считать его…