Чтобы эффективно продать лишние минуты и гигабайты, можно предложить такие подходы, основываясь на особенностях аудитории и возможностей оператора:

1. Продажа через персонализацию
Таргетированные предложения: Предлагайте перенести или продать минуты и гигабайты другим абонентам на основе их потребностей. Например, клиент с частым превышением лимитов может купить остатки у другого абонента.
Программа лояльности: Позвольте обменивать лишние ресурсы на скидки, бонусы, или услуги (например, подписки на музыку, кино или игры).
2. Платформа для обмена
Создайте платформу для продажи или обмена минут и гигабайт между клиентами Tele2.
Клиенты смогут покупать дополнительные пакеты по выгодной цене.
Tele2 получит процент с каждой транзакции.
3. Монетизация через партнеров
Скидки у партнеров: Лишние ресурсы можно конвертировать в баллы для покупок у партнеров (например, кофе, доставка еды или такси).
Обмен на цифровые услуги: Разработайте интеграции с платформами (например, YouTube Premium, Spotify), чтобы абоненты могли конвертировать неиспользованные минуты в подписки.
4. Переход между тарифами
Позвольте клиентам накапливать неиспользованные гигабайты и минуты, создавая тарифы, которые позволяют их переносить. Это может мотивировать их оставаться с Tele2.
5. Геймификация
Запустите игру или челлендж, где клиенты смогут использовать оставшиеся ресурсы для выполнения заданий (например, викторин, поиска подарков).
6. Благотворительность
Предложите клиентам переводить остатки минут и гигабайт на благотворительные нужды, что повысит лояльность и социальную значимость бренда.
7. Реклама и кросс-продажи
Используйте остатки как мотиватор для покупки более крупных пакетов (например, скидка на следующий тариф или уникальные услуги при использовании всех минут).
Разместите рекламу в приложении и позволяйте клиентам “разблокировать” минуты/гигабайты, просматривая ее.
Эти подходы помогут не только создать дополнительные каналы дохода, но и укрепить лояльность клиентов, улучшив их пользовательский опыт.