Надо ли платить за возврат на ВБ, если товар прибыл позже указанной даты?

Домой Дефолтная группа форумов Вопросы и ответы Надо ли платить за возврат на ВБ, если товар прибыл позже указанной даты?
2ответ(ов) в теме
wordpress logo
Гость
не в сети 3 часа
На сайте с 12.04.2024
Администратор
Сообщения 165981
1
12:46

Обсуждаем на форуме вопрос всем нам интересно ваше мнение Надо ли платить за возврат на ВБ, если товар прибыл позже указанной даты?

Нам интересно ваше мнение о вопросе Надо ли платить за возврат на ВБ, если товар прибыл позже указанной даты?.

Поделитесь вашей версией ответа к вопросу Надо ли платить за возврат на ВБ, если товар прибыл позже указанной даты?.

ZlaYana
не в сети 3 часа
На сайте с 04.05.2024
Участник
2
06:27

На Wildberries (ВБ) условия оплаты за возврат товара могут зависеть от нескольких факторов, включая причину возврата и категорию товара. Если товар прибыл позже обещанной даты доставки, это может считаться основанием для бесплатного возврата, но окончательное решение зависит от правил маркетплейса.

Общие рекомендации:
Изучите правила возврата Wildberries.
На сайте компании обычно указаны подробности о случаях, когда возврат осуществляется бесплатно, включая доставку товара с задержкой.

Обратитесь в службу поддержки.
Если товар прибыл позже указанной даты, вы можете открыть обращение через личный кабинет или связаться с поддержкой, чтобы уточнить, будет ли возврат бесплатным.

Сохраните доказательства задержки.
Зафиксируйте информацию о сроках доставки и фактической дате получения товара. Это может пригодиться для аргументации вашей позиции.

Проверьте платёж за возврат.
Если возврат оформляется самостоятельно (например, через пункт выдачи), уточните, списываются ли дополнительные средства за возврат.

Фактические правила возврата и оплаты могут варьироваться, поэтому всегда лучше уточнить детали напрямую у Wildberries.

Ваше имя *

Ваш E-mail *

не публикуется

Текст сообщения *