Шум в наушниках может быть вызван разными причинами: проблемами с Bluetooth-соединением, низким уровнем заряда аккумулятора, некорректными настройками звука или устаревшей прошивкой. Чтобы устранить шум, проверьте стабильность Bluetooth-соединения, зарядите наушники, обновите прошивку и настройте параметры звука на вашем устройстве. Если проблема не решается, обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта наушников.