Если при аварии не сработали подушки безопасности, важно действовать следующим образом:

Убедитесь в безопасности. Убедитесь, что вы и пассажиры в безопасности. Если есть риск возгорания или другие опасности, покиньте автомобиль и отойдите на безопасное расстояние.

Обратитесь за медицинской помощью. Даже если вы или ваши пассажиры не чувствуете серьёзных травм, рекомендуется обратиться за медицинской помощью для оценки состояния здоровья.

Зафиксируйте происшествие. Сделайте фотографии места аварии, автомобиля, повреждений и других деталей, которые могут быть важны. Это поможет при дальнейшем разбирательстве.

Сообщите в полицию. Вызовите полицию и оформите протокол о происшествии. Это может понадобиться для обращения к страховой компании или при судебных разбирательствах.

Свяжитесь с производителем автомобиля. Сообщите о неисправности в службу поддержки производителя или официального дилера. Возможно, подушки безопасности не сработали из-за дефекта, и компания проведёт расследование.

Проконсультируйтесь с юристом. Если вы считаете, что подушки безопасности не сработали из-за производственного дефекта, стоит обратиться к юристу, специализирующемуся на подобных случаях, чтобы обсудить возможность подачи иска против производителя или дистрибьютора автомобиля.

Важно помнить, что системы безопасности автомобилей разработаны для работы в определённых условиях, и могут быть ситуации, когда подушки безопасности не срабатывают, даже если авария кажется серьёзной. Точное объяснение может дать только профессиональная экспертиза.