Если папки в Windows 11 не загружаются, это может быть вызвано различными причинами: проблемами с проводником (Explorer), поврежденными системными файлами, программными конфликтами или вирусами. Вот пошаговое руководство по решению этой проблемы:
1. Перезапустите проводник
Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть “Диспетчер задач”.
Найдите процесс Проводник Windows в списке.
Щелкните правой кнопкой мыши на нем и выберите Перезапустить.
2. Запустите проверку системных файлов
Откройте командную строку с правами администратора:
Нажмите Win + S, введите cmd, щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка и выберите Запуск от имени администратора.
Выполните команду:
bash
Копировать код
sfc /scannow
Дождитесь завершения процесса и перезагрузите компьютер.
3. Проверьте на вирусы
Используйте встроенный Защитник Windows или стороннее антивирусное ПО для полной проверки системы.
Убедитесь, что у вас установлены последние обновления антивирусной базы.
4. Очистите кеш проводника
Откройте “Параметры проводника”:
Нажмите Win + S, введите “Параметры проводника” и откройте результат.
Перейдите на вкладку Общие.
Нажмите Очистить рядом с пунктом “Очистить историю проводника”.
Нажмите Применить и закройте окно.
5. Обновите Windows 11
Нажмите Win + I, чтобы открыть “Параметры”.
Перейдите в раздел Обновление и безопасность > Центр обновления Windows.
Установите все доступные обновления.
6. Отключите конфликтующее ПО
Попробуйте загрузить систему в безопасном режиме:
Нажмите Win + R, введите msconfig и нажмите Enter.
Перейдите на вкладку Загрузка, установите флажок Безопасный режим и перезагрузите компьютер.
Проверьте, загружаются ли папки в безопасном режиме.
Если проблема решена, отключите сторонние программы из автозагрузки:
В “Диспетчере задач” перейдите на вкладку Автозагрузка и отключите ненужные программы.
7. Восстановите систему
Если проблема появилась недавно, попробуйте восстановить систему до предыдущей точки восстановления:
Нажмите Win + S, введите “Восстановление системы” и следуйте инструкциям мастера.
Если ни один из шагов не помог, возможно, потребуется переустановить Windows 11. Перед этим обязательно создайте резервную копию важных данных.