Вопрос “Неправомерное взыскание денежных средств” может касаться различных ситуаций, например, ошибочно начисленные платежи, списание денег с банковской карты без ведома клиента, ошибки в расчетах коммунальных услуг, а также штрафы, наложенные без оснований. Ниже приведен пример ответа, подходящего для жалобы или обращения в случае неправомерного взыскания денежных средств.

Пример ответа на вопрос “Неправомерное взыскание денежных средств”:
Уважаемые [наименование организации]!

Я, [ФИО заявителя], обращаюсь к вам с просьбой рассмотреть ситуацию неправомерного взыскания денежных средств с моего счета/карты.

Суть проблемы: [Опишите ситуацию, когда произошло списание, например]:

Дата списания: [укажите дату].
Сумма: [укажите сумму].
Номер счета/договора: [укажите номер счета или договора, по которому произошло списание].
Считаю, что взыскание указанных денежных средств является неправомерным, поскольку [опишите причины: списание произведено без моего согласия, услуга не была оказана, ошибочное начисление и т.д.]. Согласно [укажите нормативно-правовой акт, например: статье 395 ГК РФ или закону о защите прав потребителей], удержание денежных средств без законного основания является нарушением моих прав как потребителя.

Мои требования:

Вернуть неправомерно списанную сумму в размере [укажите сумму] на мой банковский счет [укажите реквизиты].
Провести проверку по данному инциденту и предоставить письменное разъяснение причин списания.
Принять меры по недопущению подобных случаев в будущем.
В случае отказа в удовлетворении моих требований, я буду вынужден обратиться в суд и контролирующие органы для защиты своих прав.

Прошу рассмотреть данное обращение в установленный законом срок и уведомить меня о результатах проверки.

С уважением, [Ваше ФИО, контактный телефон, дата]

Дополнительные советы:
Соберите доказательства: Сохраните все подтверждающие документы — квитанции, выписки из банка, договоры и переписку.
Подача жалобы: Вы можете подать жалобу напрямую в организацию, которая списала деньги, в банк, а также в Роспотребнадзор или другие контролирующие органы, если это необходимо.
Обращение в суд: Если организация отказывается возвращать средства, можно подать иск в суд. Зачастую иск подается по месту жительства заявителя или месту регистрации ответчика.
Такой ответ поможет обосновать ваше обращение и сформулировать конкретные требования для возврата средств.