Если ПК не видит вторую планку оперативной памяти, попробуйте следующие шаги:

1. Проверка физического подключения
Выключите компьютер и отключите его от сети.

Выньте обе планки ОЗУ и снова вставьте, убедившись, что они полностью защелкнулись в слотах.

Попробуйте поменять местами модули или вставить только один (по очереди в оба слота).

2. Совместимость и характеристики
Проверьте, поддерживает ли материнская плата объем и частоту установленной памяти.

Убедитесь, что обе планки одной частоты и напряжения (хотя смешивание возможно, но не всегда работает стабильно).

3. Слоты на материнской плате
Попробуйте вставить вторую планку в другой слот (если доступно 4 слота, проверьте работу на альтернативных парных слотах).

Осмотрите контакты в слотах – нет ли пыли, повреждений, погнутых контактов.

4. Настройки BIOS
Обновите BIOS до последней версии с сайта производителя.

Сбросьте настройки BIOS до стандартных (можно через перемычку CMOS или из меню BIOS).

Включите XMP/DOCP, если модули поддерживают разгон.

5. Диагностика Windows
Откройте Диспетчер задач → Производительность → Память и проверьте, сколько памяти распознано системой.

Запустите msconfig (Win + R → введите msconfig) → Загрузка → Дополнительные параметры → отключите Максимум памяти, если она включена.

6. Тестирование модулей ОЗУ
Используйте MemTest86 для проверки на ошибки (особенно если одна планка работает, а другая нет).

Если один модуль работает в любом слоте, а второй — нет, скорее всего, он неисправен.