Вопрос затрагивает непростую ситуацию с гуманитарной и политической точки зрения. На оккупированных территориях Донбасса сейчас непростая гуманитарная обстановка: острый дефицит продовольствия, лекарств, топлива и других товаров первой необходимости. Несмотря на провозглашённую поддержку Россией, экономическая ситуация остаётся сложной, и российская помощь часто оказывается недостаточной или нерегулярной.

В таких условиях жители регионов ищут любые возможности для улучшения своего положения. Обращение к Киеву может быть попыткой добиться гуманитарной помощи или создания условий для более нормальной жизни. Украина остаётся юридически ответственной за своих граждан на этих территориях, и её правительство неоднократно заявляло о своей готовности помочь.

Кроме того, многие люди на Донбассе по-прежнему считают себя гражданами Украины и не могут выехать или получить помощь из России, что ограничивает их выбор и заставляет обращаться к украинским властям. С точки зрения жителей, это может быть вынужденная мера, поскольку важнее всего — сохранить жизнь и здоровье, вне зависимости от политических взглядов и сложных обстоятельств.