Если ноутбук перестал заряжаться должным образом, причин может быть несколько. Вот основные из них:

Проблемы с зарядным устройством:

Провод или разъем поврежден — из-за регулярного использования зарядный кабель или разъем могут быть подвержены износу.
Неисправность адаптера питания — сам блок питания может выйти из строя, что вызывает прерывание подачи тока.
Проблемы с батареей:

Износ батареи — со временем аккумулятор теряет емкость и может заряжаться хуже.
Проблемы с контактами — если батарея съемная, контакты между батареей и ноутбуком могли загрязниться.
Настройки и драйверы:

Системные сбои — иногда сбои ОС или драйверов могут повлиять на процесс зарядки.
Настройки питания — возможно, в системе установлены ограничения, которые ограничивают зарядку.
Проблемы с разъемом на ноутбуке:

Поврежденный разъем для зарядки — из-за регулярного использования разъем питания может расшататься или повредиться.
Программное обеспечение или BIOS:

Иногда зарядка может быть отключена в BIOS, либо требуется обновление программного обеспечения или самого BIOS.
Для диагностики можно попробовать:

Проверить зарядное устройство на другом устройстве.
Заменить батарею, если она съемная.
Сбросить настройки питания.
Протестировать зарядное устройство и разъем в сервисном центре.