Проверьте настройки конфиденциальности:
Убедитесь, что ваши настройки конфиденциальности на странице профиля Steam разрешают отправку карточек. Иногда изменения в этих настройках могут повлиять на получение карточек.

Проверьте наличие карточек в вашем инвентаре:
Ваш инвентарь Steam может быть переполнен, и поэтому вы не получаете новые карточки. Убедитесь, что у вас есть свободное место в инвентаре.

Проверьте статус Steam Guard:
Убедитесь, что Steam Guard включен и правильно настроен. Некоторые проблемы с безопасностью могут повлиять на получение карточек.

Проверьте активность в Steam:
Если ваш аккаунт считается неактивным (например, если вы не входили в систему в течение длительного времени), это также может влиять на получение карточек.

Свяжитесь с поддержкой Steam:
Если вы проверили все вышеуказанные шаги и проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Steam. Они смогут предоставить вам более конкретную информацию и помочь решить проблему.