Пропадание звука на Windows 11 может быть вызвано различными причинами. Вот несколько шагов, которые помогут диагностировать и устранить проблему:

1. Проверьте аппаратное соединение
Убедитесь, что все кабели надежно подключены.
Попробуйте подключить наушники или колонки к другому устройству, чтобы исключить проблему с самим оборудованием.
2. Проверьте настройки звука в Windows
Кликните правой кнопкой мыши на значок звука в системном трее и выберите “Открыть микшер громкости”.
Убедитесь, что звук не отключен и уровень громкости достаточно высок.
Перейдите в “Параметры звука” и убедитесь, что выбрано правильное устройство вывода.
3. Обновите или переустановите звуковые драйверы
Откройте “Диспетчер устройств” (Device Manager).
Найдите раздел “Звуковые, видео и игровые устройства” и обновите драйверы для вашего звукового устройства.
Если обновление не помогло, попробуйте удалить устройство и перезагрузить компьютер, чтобы Windows автоматически переустановила драйверы.
4. Запустите средство устранения неполадок
Перейдите в “Параметры” > “Система” > “Звук”.
Прокрутите вниз и найдите раздел “Устранение неполадок”. Запустите средство устранения неполадок со звуком и следуйте инструкциям на экране.
5. Проверьте настройки аудиослужб
Нажмите клавиши Win + R, введите services.msc и нажмите Enter.
Найдите службы “Windows Audio” и “Windows Audio Endpoint Builder”. Убедитесь, что они запущены и настроены на автоматический запуск.
6. Проверьте наличие обновлений Windows
Перейдите в “Параметры” > “Обновление и безопасность” и проверьте наличие обновлений.
Установите все доступные обновления и перезагрузите компьютер.
7. Проверьте сторонние программы
Убедитесь, что сторонние программы, такие как антивирусы или программы для работы с аудио, не блокируют звук.
Попробуйте временно отключить такие программы и проверьте, решена ли проблема.
Если ни один из этих шагов не помог, возможно, проблема связана с аппаратными неисправностями. В этом случае стоит обратиться к специалисту для дальнейшей диагностики и ремонта.