Когда пользователь запрашивает архив данных в ВКонтакте, время обработки запроса может варьироваться. Обычно это занимает от нескольких часов до нескольких дней, в зависимости от объема данных, загруженности серверов и прочих факторов.

Если архив не приходит в течение 24-48 часов, рекомендуется:

Проверить папку “Спам” в почте, на которую был заказан архив.
Убедиться, что запрос был успешно оформлен и нет ошибок в процессе.
Попробовать повторить запрос или обратиться в службу поддержки ВКонтакте.
Если ждать приходится дольше обычного, это может быть связано с высокой нагрузкой на сервис, и лучше подождать немного дольше.