Если у вашего телевизора слетела прошивка, вот план действий:

Перезагрузка устройства:
Попробуйте выключить телевизор из сети на 5–10 минут, а затем включить его снова. Иногда это помогает решить проблему.

Сброс настроек к заводским:
Перейдите в меню настроек и выполните сброс до заводских настроек. Учтите, что все пользовательские настройки будут удалены.

Обновление прошивки вручную:

Зайдите на официальный сайт производителя вашего телевизора.
Найдите раздел поддержки или загрузки, где можно скачать последнюю версию прошивки.
Скачайте прошивку на флешку, следуя инструкциям производителя.
Подключите флешку к телевизору и выполните обновление через меню настроек (обычно в разделе «Система» или «Обновление ПО»).
Проверка подключения к интернету:
Если телевизор поддерживает автоматическое обновление, убедитесь, что он подключён к интернету. Возможно, обновление загрузится само.

Обращение в сервисный центр:
Если ничего из вышеперечисленного не помогает, обратитесь в авторизованный сервисный центр. Возможно, требуется профессиональная диагностика или ремонт.

Совет: избегайте использования прошивок с неофициальных сайтов, чтобы не усугубить проблему.