Если ваш телефон завис на экране зарядки с логотипом Aegis Hero, можно попробовать следующие шаги для устранения проблемы:

Перезагрузите устройство: Зажмите кнопку включения/выключения и держите её нажатой в течение 10-15 секунд. Это должно перезагрузить устройство.

Попробуйте безопасный режим: Если устройство перезагружается, попробуйте загрузить его в безопасный режим. Это может помочь определить, если проблема вызвана сторонним приложением.

Подключите к зарядному устройству: Убедитесь, что ваше устройство подключено к оригинальному зарядному устройству и кабелю. Иногда использование неоригинальных зарядных устройств может вызвать проблемы.

Попробуйте другой зарядный кабель или адаптер: Иногда проблема может быть в неисправном кабеле или адаптере.

Оставьте на зарядке: Иногда аккумулятор может быть полностью разряжен. Оставьте устройство подключенным к зарядному устройству на некоторое время (30-60 минут), чтобы оно могло набрать заряд.

Аппаратный сброс: Если ничего не помогает, можно попробовать аппаратный сброс (hard reset). Обратите внимание, что это действие удалит все данные на устройстве, поэтому используйте этот шаг как последнее средство.

Для большинства устройств это можно сделать, зажав одновременно кнопку включения и кнопку уменьшения громкости на несколько секунд.
Свяжитесь с поддержкой: Если ни один из вышеперечисленных шагов не помогает, возможно, у вас проблема с оборудованием. Свяжитесь с поддержкой производителя для дальнейшей диагностики и ремонта.

Надеюсь, эти шаги помогут вам решить проблему.