Я могу предложить вам некоторые общие советы, которые можно применить в такой ситуации. Если не поможет пишите обсудим.
1. Перезагрузите телефон – иногда проблема может быть связана с программным обеспечением, и перезагрузка может устранить множество неполадок.
2. Проверьте явные повреждения – внимательно осмотрите экран и корпус телефона на наличие трещин, царапин или других видимых повреждений. Если обнаружены серьезные физические повреждения, возможно, потребуется обратиться в сервисный центр.
3. Исключите программные ошибки – обновите все приложения и операционную систему на последние версии. Кроме того, попробуйте удалить или отключить любые недавно установленные приложения, которые могут вызывать проблемы.
4. Проверьте сенсорный экран – если телефон продолжает работать, но экран не реагирует на касания или работает некорректно, попробуйте очистить экран от пыли, грязи и отпечатков пальцев. Используйте мягкую, чистую ткань или специальную салфетку для очистки.
5. Запустите в безопасном режиме – переведите телефон в безопасный режим, чтобы проверить, работает ли он без проблем. Если проблема не возникает в безопасном режиме, то, вероятно, установленное приложение вызывает проблемы. В таком случае, попробуйте удалить или обновить последнюю установку.
Важно отметить, что вышеуказанные советы не являются профессиональными рекомендациями, и в некоторых случаях может быть лучше обратиться в авторизованный сервисный центр или обратиться к профессиональному специалисту для более точной диагностики и ремонта.
Добавить комментарий